崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)對公司運(yùn)營的手機(jī)游戲進(jìn)行深入研究，在短時間內(nèi)掌握各種游戲的玩法；

2.通過客服系統(tǒng)、客戶電話、玩家論壇、QQ群等工具對玩家做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作；

3.指導(dǎo)新手玩家了解游戲、熟悉游戲、直至成為游戲的忠實(shí)用戶；

4.處理玩家在線訴求，監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)，維護(hù)游戲世界的正常秩序；

5.收集游戲建議及玩家問題并反饋，促使游戲更加完善。

任職要求：

1.善于傾聽、有同理心、有責(zé)任心、樂于思考；

2.自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意在游戲行業(yè)發(fā)展

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏

4.能熟練使用各種辦公軟件

5.有游戲客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

注：對此職位感興趣者請以"姓名+應(yīng)聘職位"為郵件名，發(fā)簡歷至：longyoukeji@163.com